Alle informatie over het symposium is te downloaden onder  'symposium'.

Op donderdag 2 oktober organiseerde het Expertisecentrum Kwaliteitszorg het symposium DNA van de bibliotheek, van onderzoek naar actie. Tijdens dit symposium werden onder meer de resultaten van een grootschalig marktonderzoek (17.000 ingevulde enquêtes) gepresenteerd, uitgevoerd onder wel- en niet leden van de bibliotheken in Noord-Brabant, Gelderland en Limburg. Alle informatie is te vinden op deze website.